Politique de remboursement
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article, sans justification, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, dans leur emballage d'origine. Les articles endommagés, lavés ou utilisés ne pourront pas être acceptés.
Procédure de retour
Envoyez votre demande à contact@plaidandco.fr en précisant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Remboursement
Dès réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement dans un délai de 14 jours, via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Articles défectueux
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous immédiatement à contact@plaidandco.fr avec une photo du produit. Nous prenons en charge les frais de retour et procédons à l'échange ou au remboursement intégral.